Sistemi e soluzioni di telefonia VoIP, Voice over IP, dinamiche ed innovative per scoprire un nuovo modo di comunicare
Oggi il termine VoIP è entrato nell'uso comune e tutti ne hanno una, seppur vaga, idea spesso confusa con Skipe. I reali benefici di questi nuovi strumenti di lavoro, non solo il risparmio economico (minori costi nelle chiamate), spesso non sono stati compresi e debitamente valutati.
Uno Studio Professionale (un avvocato, un commercialista, . .. ) può anche fare a meno di un centralino ma non di una “soluzione tecnologica” che gli permetta di lavorare da casa come se fosse in ufficio dove lavorano una segretaria e 2 praticanti.
Il commerciale con 8 agenti può fare a meno di cambiare il centralino che ha da 3 anni con un nuovo centralino, ma potrebbe sostituirlo in favore di un sistema telefonico che permetta la piena e vera mobilità del lavoro, rendendo la stessa azienda più competitiva.
L’azienda con 15 interni può fare a meno di cambiare il centralino che ha da 5 anni con un nuovo centralino, ma lo cambierebbe volentieri con un sistema telefonico capace di ridurre il tempo di lavoro dell’operatrice che in una piccola azienda fa anche le fatture ed il caffè.
Il VoIP è una rivoluzione tecnologica permettendo la piena convergenza dati-fonia e ottimizza e migliora il lavoro grazie a strumenti di comunicazione innovativi.
Convergenza che sfrutta le infrastrutture di rete IP preesistenti (LAN, WAN), già presenti nel 99% dei casi, integrando senza costi aggiuntivi, esclusi gli apparati (telefoni IP, PBX,..), soluzioni di telefonia VoIP.
Il VoIP è realtà matura e non più riservata alle grandi aziende od alle compagnie telefoniche ma disponibile ed economica anche per un piccolo Studio Professionale.
Integrare la normale trasmissione dei dati in una rete, con quella della fonia, richiede un know-how specifico di Networking e del VoIP, delle sue soluzioni e di tutti i suoi aspetti tecnici.
Sicurezza e privacy delle chiamate, l'integrità dei dati trasmessi, la Qualità di servizio (QOS), l'integrazione del Point-to-Point Protocol over Ethernet (PPPoE), sono solo alcuni degli aspetti per una corretta integrazione dei servizi di fonia sulla vostra infrastruttura.
Senza voler tediare chi legge e segnalando, in fondo alla pagina, alcuni link utili per approfondire l'argomento, vorremo evidenziare alcuni punti fermi della tecnologia VoIP:
- integrabile con centralini e telefoni analogici, linee ISDN o Primarie già esistenti;
- integrabile con reti e personal computer già in utilizzo;
- supporto per funzionalità avanzate non disponibili su centralini analogici;
- flessibile e personalizzabile nelle sue funzioni;
- nessun costo per future implementazioni perchè basata su software (aggiornamento automatico);
Associazioni, fonti di informazione e blog sull'argomento:
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