Qui puoi trovare tutte le informazioni e gli aiuti necessari alla navigazione, su come ordinare, sulle modalità di pagamento e consegna, sulle garanzie sui prodotti e su come contattarci per qualsiasi necessità.

Il Servizio

IdeeVenezia offre, a coloro che desiderano, la possibilità
di effettuare un ordine dei propri prodotti telefonicamente,
tramite il ns. servizio "Ti chiamiamo noi ! ".

Come richiederlo

E' sufficente chiamare il ns. Servizio Clienti

negli orari prefissati e richiedere all'operatore un ordine telefonico (non disponibile per prodotti in promozione) .

Vi verranno richiesti, previa autorizzazione all'utilizzo dei Vs. dati personali ai sensi della legge sulla Privacy, il Vs. nominativo ed un recapito telefonico di rete fissa.

Un ns. commerciale vi ricontatterà per effettuare il Vs. ordine.

Cosa servirà per effettuare l'ordine telefonico

Per effettuare un ordine telefonico Vi invitiamo ad avere disponibili alcuni dati di seguito elencati, necessari per la spedizione e l'emissione dei documenti fiscali (obbligatori e validi anche ai fini delle garanzie sul prodotto acquistato):

• codice fiscale (e partita iva se società);
• indrizzo di e-mail se disponibile.

Ordini telefonici ed autorizzazione al trattamento dei dati

Richiedendo un ordine telefonico, autorizzate e date il consenso al trattamento dei dati ai sensi del Decreto Legislativo del 30 giugno 2003, n° 196.

I dati non verranno comunicati a terzi, se non per l'esclusivo espletamento e gestione dell'ordine e dell'eventuale richiesta di supporto ed assistenza postvendita (logistiche esterne, partner, centri assistenza, corrieri o banche).

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